Tyto obchodní podmínky upravují smluvní vztahy mezi poskytovatelem služeb comprfera a účastníky vzdělávacích programů.
Poskytovatelem služeb je comprfera se sídlem Vinohradská 89, 120 00 Praha 2, Česká republika. Tyto obchodní podmínky se vztahují na všechny vzdělávací služby poskytované prostřednictvím kurzů, workshopů a individuálního koučinku.
Přihláška na kurz se podává prostřednictvím online formuláře na webových stránkách nebo e-mailem. Přihlášením vyjadřujete souhlas s těmito obchodními podmínkami. Smlouva je uzavřena potvrzením přihlášky ze strany poskytovatele.
Potvrzení přihlášky obdržíte e-mailem obvykle do dvou pracovních dnů. Součástí potvrzení jsou informace o platebních podmínkách a organizační pokyny.
Ceny kurzů jsou uvedeny na webových stránkách v českých korunách včetně DPH, pokud není uvedeno jinak. Platba je splatná na základě faktury vystavené po potvrzení přihlášky, obvykle nejpozději sedm dnů před zahájením kurzu.
Akceptujeme platby bankovním převodem. Platební údaje jsou uvedeny na faktuře. V případě individuálního koučinku je možná platba v hotovosti při osobním setkání.
Účastník má právo zrušit přihlášku za následujících podmínek:
V případě nemoci nebo jiných závažných důvodů je možné po dohodě přenést přihlášku na jiný termín kurzu.
Poskytovatel si vyhrazuje právo na změnu termínu, místa konání nebo lektora kurzu. O takových změnách budou účastníci informováni s dostatečným předstihem. V případě zrušení kurzu ze strany poskytovatele mají účastníci nárok na plnou náhradu uhrazené částky nebo přesunutí na jiný termín.
Účastníci jsou povinni dodržovat pokyny lektora a pravidla stanovená pro průběh kurzu. Poskytovatel si vyhrazuje právo vyloučit účastníka, který svým chováním narušuje průběh kurzu nebo ohrožuje ostatní účastníky, bez nároku na náhradu.
Veškeré materiály poskytnuté v rámci kurzů jsou chráněny autorským právem. Účastníci je mohou používat pouze pro osobní potřebu. Kopírování, šíření nebo komerční využití materiálů bez písemného souhlasu poskytovatele je zakázáno.
Poskytovatel nenese odpovědnost za škody vzniklé účastníkům v důsledku nesprávného použití získaných znalostí a dovedností. Účast na kurzech je na vlastní riziko účastníka. Výsledky vzdělávacích programů se mohou u jednotlivých účastníků lišit.
Zpracování osobních údajů se řídí Zásadami ochrany osobních údajů a příslušnými právními předpisy. Podrobné informace naleznete v dokumentu Ochrana osobních údajů.
V případě nespokojenosti se službami má účastník právo podat reklamaci písemně na adresu poskytovatele nebo e-mailem. Reklamace bude vyřízena do 30 dnů od jejího obdržení.
Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění na webových stránkách. Poskytovatel si vyhrazuje právo na jejich změnu. Vztahy neupravené těmito podmínkami se řídí příslušnými ustanoveními občanského zákoníku České republiky.
Poslední aktualizace: Leden 2024